Групові процеси. Ролі в команді Чи це група?



Скачати 21,69 Kb.
Дата конвертації06.12.2016
Розмір21,69 Kb.

Групові процеси. Ролі в команді

Чи це група?

  • A це?

Соціальна група це -

  • сукупність осіб, об'єднаних спільною метою, ідеєю, працею;
  • сукупність індивідів, що взаємодіють певним чином на основі сподівань кожного члена групи, що розділяються, відносно інших.

Група це

  • Система мінімум 3 осіб, котрі між собою перебувають у певній залежності:
  • Входять у безпосередні інтеракції одне з одним
  • Maють спільну мету
  • Приймають спільні норми
  • Мають усвідомлення власної особливості по відношенню до інших систем
  • Ця система має внутрішню структуру

Згуртованість групи

  • Добре інтегровані
  • групи є згуртованими.
  • Згуртована група є
  • привабливою для
  • її членів, дозволяє задовільняти важливі психологічні потреби.
  • Члени згуртованої групи готові до прийняття спонтанних дій на користь групи і співпрацювати одне з одним.

Риси групи, в котрій люди добре себе почувають

  • Група дає почуття безпеки, про неї говорить “моя”,
  • Домінують позитивні емоції (позитивна зворотня інформація, негативна інформація не містить оцінки, дбають про почуття її членів)
  • Група має спільну мету, не реалізує конкурентних цілей.
  • Декларуються однакові цінності і цілі, котрі є прийняті і реалізуються усіма.
  • Ролі в групі не піддаються сумнівам, немає конкурентних ролей.
  • Група створила почуття місії, вийнятковості, дає емоційну підтримку.

Згуртована група має також недоліки…

  • Важче життя для нових осіб, котрі входять у групу.
  • Oбмежений доступ нових концепцій.
  • Oпір до змін у функціонуванні групи.
  • Часом гірша співпраця
  • між групами.

Груповий процес це

  • Ряд частково несвідомих явищ, що відбуваються в кожній групі між учасниками групи та між групою і лідером.

На процес групи впливають

  • Цілі групи
  • Внутрішньогрупове спілкування
  • Kультура групи
  • Структура групи
  • Iнтеграція групи
  • Ці явища мають свій видимий і невидимий вимір.

Груповий процес - МЕТА

  • Групова мета означає подібну уяву осіб в групі на тему її намірів і діяльності.
  • Moже бути нав’язаною або виникати в результаті інтеракції між членами, отже виникати з індивідуальних цілей.
  • Зрозуміла мета згуртовує групу.
  • Чим зрозуміліша, тим більша мотивація до діяльності.

Груповий процес - СПІЛКУВАННЯ

  • Oписуючи спілкування, слід звернути увагу на:
  • Легкість передавання інформації
  • Доступність інформації для кожного
  • Осіб, котрі опрацьовують інформацію
  • Oсіб, котрі формують думку в групі
  • Pівень відкритості, висловлені емоції
  • Напрямок перебігу інформації
  • Спілкування в підгрупах

Груповий процес – культура групи

  • Видимі і невидимі норми.
  • Цінності та переконання.
  • Ритуали.
  • Oбов’язкова мода.
  • Tипові стосунки між членами
  • (напр.змагання – доброзичливість)

Груповий процес - СТРУКТУРА

  • Тривалий взірець стосунків між членами.
  • Структура може стосуватись:
  • симпатії
  • статусу
  • влади і лідерства
  • ролей.

Груповий процес – РОЛІ

  • Ролі – це функції, які виконують люди в групі із метою забезпечення групових потреб.
  • Більшість людей мають тенденцію до прийняття окресленої ролі в групі. Ця тенденція є завжди сталою в різних групах.
  • Ролі визначаються через особистість і суспільний досвід людини.

Групові ролі

  • Пов’язані із реалізацією завдань
  • Пов’язані із стосунками з іншими
  • Koнструктивні
  • Деструктивні

Тест “Мої ролі в команді”

Групові ролі (за Б. Еверард, Г. Морріс «Ефективне управління школою», 1990 р.)

К – керівник:

  • Наглядає за відповіднім напрямком роботи команди, відповідно планує час, знає сильні та слабкі сторони команди, піклується про те, щоб використати можливості кожного її члена.
  • Типові риси: рішучий,
  • домінуючий, екстраверт,
  • спокійний, впевнений в собі.
  • Сильні сторони:
  • Вміє знайти людей та
  • використати їх здібності,
  • неупереджений, завжди
  • націлений на обрану мету.
  • Слабкі сторони:
  • Середні інтелектуальні та творчі здібності.

Л – лідер:

  • Веде за собою команду, встановлює пріоритети, слідкує за порядком дискусії.
  • Типові риси: неспокійний, домінуючий, екстраверт, динамічний, нервовий, приязний.
  • Сильні сторони: енергія, вміння перебороти інертність та безрезультатність
  • Слабкі сторони: самозадоволеність, легковірність, нетерплячість

В – виконавець:

  • Вводить в дію концепції та плани, працює наполегливо, систематично та ефективно.
  • Типові риси: консервативність, відповідальність, передбачальність поведінки, наполегливість, систематичність, результативність.
  • Сильні сторони:
  • Організаційні здібності,
  • практичність,
  • розсудливий підхід,
  • працьовитість,
  • дисциплінованість.
  • Слабкі сторони:
  • Обережність по відношенню
  • до нових та неперевірених ідей, мало гнучкості.

Г І – генератор ідей:

  • Подає і розвиває ідеї та стратегії, звертає увагу на головні справи, пропонує різноманітні підходи до вирішення проблеми.
  • Типові риси: домінуючий, розумний, інтраверт, індивідуаліст, гнучке мислення.
  • Сильні сторони:
  • інтелект, знання, уява.
  • Слабкі сторони:
  • приділяє мало уваги
  • деталям, відривається
  • від реальної ситуації.

Пр – перевіряючий

  • Піклується про те, щоб команда зробила як можна менше помилок, вміє прискорювати команду
  • Типові риси: неспокійний, інтраверт, старанний, сумлінний;
  • Сильні сторони:
  • вміння довести справи
  • до кінця,
  • докладність.
  • Слабкі сторони:
  • бажання все контролювати,
  • дріб’язговість

А - аналітик:

  • Аналізує проблеми, проводить оцінку ідей та пропозицій, допомагає приймати продумані рішення, наглядає за виконанням завдань.
  • Типові риси: розумний,
  • рішучий, інтраверт,
  • конкретний, делікатний,
  • планує діяльність;
  • Сильні сторони:
  • розсудливість,
  • делікатність,
  • тверезе мислення.
  • Слабкі сторони:
  • не вміє заохочувати та
  • мотивувати інших.

П – пошуковець

  • Шукає нові ідеї, виступає ініціатором зовнішніх контактів, веде переговори від імені команди
  • Типові риси: домінуючий, рішучий, екстраверт, ентузіаст, легко встановлює контакти, цікавість
  • Сильні сторони:
  • Вміння встановлювати контакти, відкритість на нові ідеї, ініціативність
  • Слабкі сторони:
  • Легко втрачає зацікавленість,
  • коли проходить перше
  • захоплення справою.

ДК – душа команди:

  • Підтримує членів команди, підкреслює їх сильні сторони, піклується про приязну атмосферу в команді та доброзичливі відносини.
  • Типові риси: екстраверт,
  • врівноважений, не домінує,
  • позитивно відноситься
  • до людей, чутливий
  • Сильні сторони: вміння
  • реагувати у кожній ситуації,
  • стимуляція сприятливаго
  • клімату в команді
  • Слабкі сторони:
  • нерішучість в критичних
  • моментах

Інші групові ролі

  • Наказовий лідер
  • Емоційний лідер
  • Помічний лідера
  • Суддя
  • Дитина групи
  • Аутсайдер
  • Відкинений
  • Агресор

Iнші групові ролі

  • Пов’язані із реалізацією завдань:
  • Візіонер створення цілей
  • Той, хто розвиває ідеї інших
  • Той, хто пильнує терміни і якість
  • Шукач нової інформації
  • Організатор практичної діяльності
  • Той, хто оцінює ідеї
  • Виконавець

Iнші групові ролі

  • Пов’язані із стосунками:
  • Той, хто мотивує членів групи
  • Той, хто послаблює напругу
  • Той, хто дбає про спілкування
  • Той, хто підтримує
  • Той, хто дбає про дотримання правил
  • Той, хто ззовні дбає про імідж групи

Група розвивається…

  • Фаза орієнтації/залежності
  • Фаза виділення
  • Фаза кризи відповідальності
  • Фаза співпраці

Фаза орієнтації/залежності

  • Головна тема: прийом до групи і безпека
  • Потреби групи:
  • Ознайомлення із ситуацією
  • Встановлення норм
  • поведінки
  • Створення безпеки
  • і групової єдності.

Фаза орієнтації/залежності

  • Як впізнати?
  • Сильні очікування від лідера.
  • Особисте зацікавлення, але і неспокій.
  • Oбережність в контакті.
  • Конформістська поведінка.
  • Натягнуте спілкування.
  • Настрій “медового місяця”, часто перебільшена ввічливість.
  • Koнцентрація на подібностях між учасниками.
  • Невеликі досягнення в роботі.

Фаза виділення

  • Головна тема: позиція в групі
  • Потреби групи:
  • Опанування страху перед контролем
  • Перевірка групових норм
  • Накопичення ролей
  • Підкреслювання різниць
  • і відмінностей

Фаза виділення

  • Як впізнати?
  • Велика кількість енергії і потреба у розрядці.
  • Iнтенсивне спілкування між учасниками.
  • Велика кількість змагальної поведінки.
  • Поляризація конформістської і неконформістської поведінки.
  • Koнфлікти, форсування своєї точки зору.
  • Розмежування у ставленні до лідера.

Фаза кризи

  • Головна тема: боротьба за вплив
  • Потреби групи:
  • Перевірка сили групи через
  • конфронтацію з лідером
  • за свій вплив на стан речей

Фаза кризи

  • Як впізнати?
  • Нарікання і критиканьство.
  • Пошук причин невезіння іззовні.
  • Піддавання сумнівам позиції і компетентності лідера.
  • Саботаж рішення лідера.
  • Всі проти лідера.
  • Безпосередні атаки на лідера.
  • Звинувачування лідера за відсутність ефектів роботи групи.
  • Створення внутрішніх норм.

Фаза співпраці

  • Головна тема: співробітництво, реалізація цілей.
  • Потреби групи:
  • Вирішення нагальних проблем опираючись на власні засоби
  • Незалежність,самоврядність
  • Відкритість
  • Відповідальність.

Фаза співпраці

  • Як впізнати?
  • Лідера знову визнано (або змінено).
  • Позитивна незалежність від лідера (група як команда лідерів).
  • Прийняття рішення групою.
  • Самомотивація і нагляд за роботою.
  • Зняття напруги, робоча атмосфера.
  • Довіра один до одного і лідера.
  • Група сама себе підтримує.
  • Цілі досягнуто.
  • Дякую за увагу!
  • Успішної кооперації!
  • За матеріалами міжнародного проекту “Шкільна академія підприємництва – 2”, який реалізується в рамках Програми польської закордонної допомоги Міністерства закордонних справ республіки Польща


База даних захищена авторським правом ©vaglivo.org 2016
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка