На засадах сучасного менеджменту



Дата конвертації30.11.2016
Розмір29 Kb.
  • Хід експериментального дослідження
  • „Оновлення системи
  • управління персоналом
  • у НВК „Святошинська гімназія”
  • на засадах сучасного менеджменту”
  • І етап – діагностично-концептуальний
  • (01.09.2005 – 01.01.2006) - передбачав
  • аналіз всіх елементів системи управління
  • персоналом та досвіду роботи адміністрації
  • НВК «Святошинська гімназія» у сфері
  • управління людськими ресурсами.

Мотивація переходу до нової кадрової політики

  • Фактори, що вплинули на необхідність внесення змін:
  • Зовнішнє середовище
  • Клієнт
  • Персонал

Еволюція системи цінностей

  • Цілі і завдання
  • Педагогіка радянського періоду
  • Сучасна педагогіка
  • Мета освіти
  • Знанння – ціль.
  • Формування певного півня академічних знань.
  • Знання як засіб для майбутнього саморозвитку
  • Мета виховання
  • Особистість з певними навичками діяльності у стандартних ситуаціях, виховання слухняного, легкокерованого виконавця.
  • Вільна особистість, вміння діяти в умовах невизначеності, відповідальність, лідерські якості
  • Духовне виховання
  • Соціалістична ідеологія, дефіцит інформації
  • Свобода вибору, переконань, поглядів та інформації
  • Педагог
  • Керівник, учитель, організатор, контролер
  • Учитель, консультант, друг, помічник, партнер

Першим кроком на шляху до змін повинно було стати визначення того,

Місія

  • - головна мета навчального закладу, те, для чого він існує. Відповідь на потреби суспільства, батьків, дітей і персоналу.

Місія Святошинської гімназії

  • Хто ми?
  • Навчальний заклад, у якому працює професійний творчий педагогічний колектив, відкритий для інновацій.
  • Що ми робимо?
  • Створюємо оптимальні умови для гармонійного розвитку і освіти дитини.
  • Навіщо ми це робимо?
  • Професійно допомагаємо батькам ростити, виховувати, розвивати дітей, формуючи майбутню інтелектуальну еліту українського суспільства, що складається із соціально компетентних і успішних особистостей.
  • Для кого ми це робимо?
  • З одного боку, для батьків, для яких є важливим сучасне та майбутнє своїх дітей і які поділяють цінності нашої гімназії, з іншого боку, для довірених нам дітей.

Цінності організації

  • певні морально-етичні норми, ідеали, які не можуть бути порушені ні в якому разі, на основі яких будуються правила поведінки і вирішуються конфлікти.

Цінності Святошинської гімназії

  • 1. Партнерство
  • Співпраця, направлена на спільний пошук рішення, яке задовольняло б інтереси обох сторін, довіра і відкритість, взаємна відповідальність
  • 2. Професіоналізм
  • Високий рівень знань і досвіду в поєднанні із спрямованістю на розвиток і самовдосконалення.
  • 3. Толерантність
  • Терпимість і повага до інтересів, переконань, поглядів інших людей, незалежно від їх культурних, національних і релігійних відмінностей.
  • 4. Гармонія
  • Баланс між інтелектом і інтуїцією, теорією і практикою, матеріальним і духовним, природою і соціумом, індивідуальністю і командою
  • 5. Дружелюбність
  • Доброзичливість, привітність, теплота, відкритість і довіра у стосунках

Потреби дітей:

  • Захист, безпека;
  • Фізіологічні потреби;
  • Любов, увага, підтримка;
  • Можливість бути свого віку;
  • Спілкування;
  • Навчання;
  • Розвиток.
  • Потреби батьків
  • Вивільнення часу для особистої самореалізації і відпочинку;
  • Задоволення потреб своїх дітей ;
  • Отримання кваліфікованої педагогічної і психологічної інформації та допомоги;
  • Спілкування;
  • Самоствердження, належність до певної соціальної групи.
  • ІІ етап – формуючий (01.01.2006 – 01.09.2007) -
  • включав у себе моделювання основних
  • елементів системи управління людськими
  • ресурсами у НВК «Святошинська гімназія»,
  • розробку критеріїв, системи показників
  • ефективності роботи всіх підрозділів НВК,
  • технології впровадження змін у сфері
  • управління людськими ресурсами, проведення
  • діагностування і моніторингу.
  • С-ма управління
  • персоналом
  • Аналіз робіт
  • С-ма якісного відбору
  • персоналу
  • Навчання і розвиток
  • персоналу
  • С-ма стимулювання
  • С-ма оцінювання
  • виконання

Кадрова політика

  • це система принципів і критеріїв, яким повинні слідувати керівники всіх рівнів при вирішенні будь-яких питань, що стосуються персоналу: відбору, найму, навчання, просування, оцінки виконання, заохочення та стимулювання, звільнення, стосунків між підлеглим та керівником.
  • Напрямки реалізації
  • кадрової політики:
  • Професійний розвиток педагогів.
  • Формування педагогічного колективу.

Кодекс поведінки

  • – це принципи і правила поведінки співробітників конкретного закладу освіти в конкретних сферах їх діяльності.
  • Список опрацьованих науково-педагогічних джерел
  • з питань менеджменту у сфері освіти
  • Десятченко Н. Самооцінка якості управлінської діяльності заступника директора. // Директор школи, 2006. - № 46 (430).
  • Думська Л. Організація функціонуючої системи роботи з педагогічними кадрами. // Управління школою, 2006. - № 34 (154).
  • Єрмола А. Модель асоціативного управління ліцеєм із загальною середньою і мистецькою освітою. // Директор школи, 2006. - № 41 (425).
  • Калюжный А. Психология формирования имиджа учителя. – М.: Владос, 2004.
  • Лукашевич М. П. Теорія і практика самоменеджменту: Навч. Посібник. – К.: МАУП, 1999.
  • Організаційна поведінка: Навч.-метод. Посібник для самост. вивч. дисц. / Л. М. Савчук, Н. Ю. Бутенко, А. М. Власова та ін. – К.: КНЕУ, 2001.
  • Робота з педкадрами. // Школа, 2006. - № 10 (жовтень).
  • Управление качеством образования: Практикоориентированная монография и методическое пособие. Издание второе, переработанное и дополненное / под ред. М. М. Поташника. – М.: Педагогическое общество России, 2006.
  • Тренінги консалтингової фірми «Прима-HRM»:
  • «Персонал – основний фактор розвитку освітньої організації»
  • «Стандарти обслуговування – конкурентна перевага послугової організації»
  • «Посадові інструкції як основа для побудови оцінки виконання»
  • «Ефективне вирішення конфліктів»
  • «Кодекс поведінки співробітника організації»
  • «Кадрова політика Святошинської гімназії»
  • Основи ефективного ділового спілкування:
  • «Управління емоційним станом»:
  • «Компетентність у спілкуванні і шляхи її розвитку»;
  • «Вміння слухати».

Навчально-виховний комплекс “Святошинська гімназія”

  • Кодекс поведінки
  • працівника
  • НВК “Святошинська гімназія”
  • м.Київ
  • 2006 р.
  • Система якісного відбору персоналу:
  • формалізація вимог до кандидатів - обов’язкова умова відбору (карта кандидата на посаду - перелік питань щодо професійних і особистісних вимог до кандидата, за якою встановлюється відповідність його посаді і проводиться вибір найбільш відповідного кандидата);
  • орієнтація та адаптація нового співробітника, налагодження професійних і соціальних стосунків з трудовим колективом закладу.
  • Навчання і розвиток персоналу:
  • наставництво (для новопризначених педагогів);
  • перепідготовка персоналу, навчання новим навичкам та вмінням, які знадобляться в нових умовах;
  • управління постійним професійним розвитком (планування і розвиток кар’єри, підготовка резерву, професійне навчання).

Посадова інструкція

  • - це документ, що визначає завдання, на рішення яких повинні бути спрямовані зусилля працівника
  • ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
  • Класний керівник несе відповідальність за життя і здоров'я учнів класу під час заходів, які він проводить, а також за порушення прав і свобод учнів у відповідності з законодавством України.
  • ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
  • Класний керівник несе відповідальність за виконання ролей в рамках посади відповідно до діючих стандартів виконання.
  • Зіставлення фрагментів
  • Посадових інструкцій
  • Система оцінювання виконання роботи
  • порівняння реальної якості виконання роботи з бажаною за визначенимии критеріями.
  • Результати оцінки дають змогу приймати обґрунтовані рішення щодо винагород, просування, розвитку чи звільнення працівників.
  • Система стимулювання на пряму залежить від оцінки виконаної роботи.
  • Рівень відповідальності
  • (шкільний підрозділ)
  • До впровадження експерименту
  • У ході експерименту
  • Посадова інструкція (стандарт)
  • Посадова інструкція (експериментальний зразок)
  • Школа молодого вчителя
  • Процедури адаптації, наставництва
  • Атестація педпрацівників
  • Управління розвитком педпрацівників
  • Статут закладу
  • Статут
  • Місія, Цінності, Кодекс поведінки
  • Правила для учнів та батьків (Додаток до договору № 2)
  • З’ясування результативності роботи через контрольні, інд. бесіди, порівняння успішності, к-сть олімпіадників, медалістів
  • Оцінка виконання:
  • Відсутність документованої оцінки-неготовність-слідування правилам-норма виконання-зняття (крім нових)
  • Технологія впровадження змін
  • На ІІІ етапі – узагальнюючому (01.09.07 –
  • 01.09.08) проводилася розробка та
  • оприлюднення науково-методичних
  • рекомендацій по оновленню системи
  • управління персоналом, аналіз та узагальнення
  • досвіду впровадження експериментальної
  • програми.
    • Розробка та оприлюднення науково-методичних рекомендацій
    • Районний семінар на базі НВК для директорів ДНЗ Святошинського району „Оновлення системи управління персоналом в Святошинській гімназії” (жовтень 2005 року);
    • Газета „Директор школи”: Т.Живаєва „Від управління кадрами до управління людськими ресурсами” (№ 42(378), листопад 2005 року);
    • Спецвипуск газети „Директор школи”: Т.Живаєва, Ж.Левицька „Управління персоналом гімназії. З досвіду роботи Святошинської гімназії міста Києва” (№14 (398), квітень 2006 року);
    • Майстер-клас для директорів ЗНЗ Святошинського району з презентації інноваційного досвіду в управлінні навчальним закладом у рамках районного Фестивалю педагогічних ідей «Інновації у освітньому просторі Святошинського району: здобутки та перспективи розвитку» (листопад 2006 року);
    • Творчі майстерні педагогічних працівників до початку 2008-2009 н. р. „Створення умов та механізмів розвитку освіти як основи для формування людського потенціалу та соціального оновлення району”: Виступ Н. Опімах „Актуальні напрямки самоосвіти у конкурентному середовищі сучасності” (26 серпня 2008 року);
    • Міський науково-практичний семінар на базі НВК для методистів науково-дослідної лабораторії експериментальної педагогіки та педагогічних інновацій при КМПУ ім. Б. Д. Грінченка «Кадрова політика. Принципи управління персоналом» (15 жовтня 2008 року).
  • Критерії та показники ефективності управління персоналом у НВК «Святошинська гімназія»:
  • Системність.
  • Послідовність досягнення.
  • Якість та ефективність управлінської діяльності:
      • задоволеність потреб та запитів персоналу;
    • рівень відповідальності персоналу;
    • рівень сталості педагогічного та учнівського колективів;
    • укомплектованість груп та класів НВК.
  • Загальний рівень задоволеності персоналу
  • 0%
  • 10%
  • 20%
  • 30%
  • 40%
  • 50%
  • 60%
  • 70%
  • 80%
  • 90%
  • 100%
  • Завжди
  • 61,3
  • 70,4
  • Часто
  • 23
  • 25,5
  • Інколи
  • 15,7
  • 4,3
  • Ніколи
  • 0
  • 0
  • Початок, %
  • Завершення, %
  • Загальний рівень задоволеності персоналу
  • Рух учнів / вихованців
  • НВК "Святошинська гімназія"
  • 13 %
  • 13 %
  • 7,9 %
  • 4,6 %
  • 0
  • 10
  • 20
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
  • 70
  • 80
  • 90
  • 100
  • 2004/2005
  • 2007/2008
  • прибуло
  • вибуло
  • Причини вибуття учнів / вихованців
  • з НВК "Святошинська гімназія"
  • 0
  • 10
  • 20
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
  • 70
  • 80
  • 90
  • 100
  • Переїзд, %
  • 21,7
  • 10,7
  • незадоволеність якістю послуг, %
  • 17,4
  • 0
  • фінансові проблеми, %
  • 13
  • 17,6
  • стан здоров'я, %
  • 4,3
  • 3,6
  • за ініціативою адміністрації,%
  • 4,3
  • 3,6
  • 2004/2005
  • 2007/2008
  • Впровадження системи управління персоналом дозволило НВК
  • суттєво підвищити результативність і ефективність роботи;
  • посилити акцент на меті своєї діяльності і досягненні очікувань клієнтів;
  • досягти і стабільно підтримувати високу якість своїх послуг для задоволення потреб і вимог клієнтів;
  • збільшувати задоволеність клієнтів;
  • досягти впевненості, що очікуваної якості досягнуто, і вона постійно підтримується.


База даних захищена авторським правом ©vaglivo.org 2016
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка