Тема невербальні засоби професійно-педагогічної комунікації план



Скачати 16,91 Kb.
Дата конвертації13.04.2017
Розмір16,91 Kb.

Тема 5. НЕВЕРБАЛЬНІ ЗАСОБИ ПРОФЕСІЙНО-ПЕДАГОГІЧНОЇ КОМУНІКАЦІЇ

План

  • Сутність, значення і функції невербальної комунікації.
  • Засоби невербальної комунікації і проблема інтерпретації невербальної поведінки.
  • Зовнішній вигляд і поведінка педагога.
  • Міміка і жести у невербальному спілкуванні.
  • Просторово-часовий фактор спілкування.
  • Декодування викладачем невербальної інформації. 

Основна література

  • Бутенко Н. Ю. Комунікативні процеси у навчанні: Підручник. — К.: КНЕУ, 2004. — 383 с.
  • Волкова Н.П. Професійно-педагогічна комунікація: Навч. посіб. – К.: ВЦ «Академія», 2006. – 256 с. (Альма-матер).
  • Максименко С. Д. Технологія спілкування (комунікативна компетентність вчителя: сутність і шляхи формування) / С. Д. Максименко, М. М. Заброцький. – К. : Главник, 2005. – 112 с.
  • Федорчук В.М. Соціально-психологічний тренінг «Розвиток комунікативної компетентності викладача»: Навчально-методичний посібник. – Кам’янець-Подільський: Абетка, 2003. – 240 с.
  •  

Сутність і значення невербальної комунікації

  • Невербальна комунікація процес взаємообміну інформацією шляхом використання для передавання повідомлень невербальних (немовних) засобів комунікації.
  • За твердженнями психологів, 6080% комунікації відбувається з використанням невербальних засобів, значущість у спілкуванні міміки, жестів становить 55%, інтонації — 38%, слів — 7%, більше 90% інформації у перші секунди спілкування передається невербальними засобами.

До засобів невербальної комунікації належать:

  • Мова тіла:
  • а) статична експресія — фізіогноміка (експресія обличчя і фігури будовою тіла); арт-ефекти (прикраси, манера одягатися, зачіска, косметика); запахи (природні, штучні);

    б) динамічна експресія — текесика (дотики, потиски рук, поплескування); просодика (тембр, висота, гучність, темп мовлення, особливості наголошування, акцент голосу); екстралінгвістика (паузи, покашлювання, сміх, позіхання, плач); кінесика (комунікативно значущі рухи: міміка, жести, пантоміміка, постава, поза, хода; контакт очей: спрямованість, частота контакту, тривалість); авербальні дії (дії з предметами, тілесні рухи — почісування, потирання рук).

До засобів невербальної комунікації належать:

  • Міжособистісний простір: дистанція; взаємне розміщення під час спілкування.
  • Часові характеристики: тривалість спілкування; пунктуальність партнерів; своєчасність дій.

Зовнішній вигляд і поведінка педагога

Зовнішній вигляд і поведінка педагога

Екстралінгвістичні і просодичні засоби комунікації

  • Екстралінгвістичні(позамовні) засоби комунікації:
  • паузи, покашлювання, сміх, позіхання, плач.

  • Просодичні — характеристика голосу, темп, тембр, висота, гучність, наголошування, акцент мовлення.
  • До 60—90% правильних суджень про людину, її внутрішній стан ґрунтується на вмінні розшифровувати характеристики голосу і манери говорити.

  • Основними акустичними засобами передавання невербальної інформації є тембр голосу (амплітудно-частотний склад голосу), мелодика мови (зміна висоти голосу в часі), енергетичні характеристики голосу (сила), темпоритмічні засоби мови.

Екстралінгвістичні і просодичні засоби комунікації

Основними акустичними засобами передавання невербальної інформації є:

  • тембр голосу (амплітудно-частотний склад голосу),
  • мелодика мови (зміна висоти голосу в часі),
  • сила голосу (енергетичні характеристики голосу),
  • темпоритмічні засоби мови.
  • У комунікативній взаємодії багато залежить від тону мови, інтонації (сукупності звукових засобів, що організують мову), інтонаційної виразності мовлення (вираження почуттів і емоцій за допомогою голосу).

Міміка і жести у невербальному спілкуванні

  • Міміка (грец. mimikoz - наслідувальний)зовнішній прояв психічних станів, передусім емоційних, через сукупність координованих рухів м'язів обличчя; виражальні рухи м'язів обличчя.
  • Жести (лат. положення, поза, рух тіла) — рухи, що мають сигнальне значення; виражальні рухи головою, рукою у процесі комунікації.

Зміст окремих жестів


Ознаки невпевненості або неправдивості

Ознаки упевненості, правдивості

1

2

Прикриття (повне або часткове) рота долонею, пальцями

Повертання вверх, розкриття співрозмовнику долонь, розставлення пальців

Торкання пальцями носа, куточків губ, щік

Зосередження погляду на лінії, не нижчій рівня очей співрозмовника

Ховання рук за спиною, у кишенях

Нахилення корпуса вперед до співрозмовника

Схрещування рук на грудях, животі, за спиною

Розмикання рук, вільне жестикулювання

Удаване покашлювання

Знімання окулярів під час роз­мови, жестикулювання ними

Відведення погляду в бік

Зменшення відстані і кута між партнерами (набуття положення навпроти)

Потирання пальцем повік, брів

Доброзичлива усмішка

Натягнуте посміхання, стиснення зубів

Незначне розведення рук і ніг, голова прямо, плечі вільно опущені

Відтягнення, поправлення комірця

Прикладання розкритої долоні до серця

Просторово-часовий фактор спілкування


інтимна зона — 15—45 см

ближня зона

особиста зона — 45 см — 1—2 м

ближня зона

соціальна зона — 1—2 м — 3—4 м

дальня зона

суспільна зона — понад 3—6 м

дальня зона

Процес комунікації ускладнюють такі помилки викладача:

  • несформованість професійно-педагогічної уваги (недостатня стійкість, неоптимальний її розподіл, педагогічно невиправдана форма вираження);
  • невиразні контакт очей, пантомімічна і жестикуляційна експресія, відхилення корпуса тіла від співрозмовника, негативні рухи головою;
  • інтенсивна жестикуляція, повільний або надто швидкий темп мовлення, нерозвинутість емпатії (нездатність поставити себе на місце студентів);
  • монотонність мовлення, нечітка дикція, невміння використовувати інтонації голосу, паузи, неправильність наголосів, часте мовчання;
  • скутість рухів, відсутність значущих жестів, неви­разність погляду;
  • захопленість предметним змістом матеріалу.

Декодування викладачем невербальної інформації

  • Подивпідняті брови, опущені вниз кінчики губ, відкритий рот.
  • Страх — підняті й зведені над переніссям брови, широко відкриті очі, куточки губ опущені, дещо відведені назад, губи розтягнуті в сторони, відкритий рот.
  • Гнів — брови опущені, ніс зморщений, нижня губа випнута або піднята і зімкнута з верхньою губою.
  • Сум — брови зведені, очі погаслі, куточки губ злегка опущені.
  • Щастя — очі спокійні, куточки губ підняті й відведені назад).

Чи розуміємо ми мову міміки?

Порівняйте з правильними відповідями


1. Байдужість

9. Погане самопочуття

2. Похмурість

10. Косий погляд

3. Ворожість

11.Злість

4. Здивування

12. Шалена радість

5. Веселість

13. Глибокий смуток

6. Сильна злість

14.Скепсис

7. Смуток

15. Запитання

8. Сором’язливість

16. Журба

Особливу увагу викладач має звертає на такі аспекти невербальної комунікації:

Особливу увагу викладач має звертає на такі аспекти невербальної комунікації:


Дякую за увагу!
Каталог: download -> version -> 1402555725 -> module
version -> Конфлікти в організації: причини виникнення та засоби керування. План
version -> О. В. Гнидіна (координатор Л. Л. Халецька), Полтавська обл
version -> Про особливості діяльності практичних психологів (соціальних педагогів) загальноосвітніх навчальних закладів в 2001-2002 навчальному році
version -> Тема. Історія як навчальний предмет і наука. Мета
version -> Робота з обдарованими дітьми – діяльність заради майбутнього України
version -> Презентаційні матеріали до лекційних занять: з дисципліни «Чинники успішного працевлаштування за фахом»
version -> Портфоліо Вчителя початкових класів
version -> Доступны на сайте
version -> Дидактика кандидат педагогічних наук, доцент кафедри педагогіки
module -> Тема комп’ютерні засоби професійно-педагогічної комунікації план Комп’ютерні комунікації в освіті


Поділіться з Вашими друзьями:


База даних захищена авторським правом ©vaglivo.org 2019
звернутися до адміністрації

увійти | реєстрація
    Головна сторінка


завантажити матеріал